Häufig gestellte Fragen zu J&B-Prämien

Erstellen Sie einfach ein Konto, indem Sie auf klicken https://www.jbtools.com/rewards/ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt beitreten“. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Die Teilnahme ist kostenlos und Sie werden automatisch für den Empfang von E-Mails angemeldet.

Unser Prämienprogramm ist ein abgestuftes Programm, das es Mitgliedern ermöglicht, mehr Vergünstigungen zu verdienen, je mehr sie mit uns interagieren. Mitglieder erhalten für jeden Einkauf Prämienpunkte, die dann gegen die Kosten zukünftiger Einkäufe eingelöst werden können.

Sie sammeln auch Punkte, wenn Sie uns in den sozialen Medien folgen, Produktbewertungen hinterlassen und erhalten sogar Bonuspunkte, nur weil Sie Geburtstag haben! Die vollständige Liste der Vergünstigungen finden Sie auf unserer Prämienseite.

Die Prämienseite ist Ihr Wegweiser zu all Ihren Punkten und Vergünstigungen. Sie können auf alle Ihre Informationen zugreifen, indem Sie unsere Prämienseite besuchen https://www.jbtools.com/rewards/.

Leider hat JB Tools derzeit die Möglichkeit, Ihre Konten zusammenzuführen.

Unser Prämienprogramm soll unseren geschätzten Kunden wie Ihnen ein sicheres und lohnendes Einkaufserlebnis bieten. Wir haben strenge Standards eingeführt, um eine faire Nutzung zu gewährleisten und die Integrität des Programms zu wahren. Es wurde beobachtet, dass es Fälle von scheinbarem Missbrauch des mit Ihrem Konto associated Prämienpunktesystems geben kann.

JB Tools nimmt solche Angelegenheiten ernst. Punkte sollen für echte Einkäufe gesammelt und eingelöst werden und so zu einem positiven Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden beitragen. Jeder Versuch, das Prämienpunktesystem auszunutzen oder zu manipulieren, verstößt strikt gegen unsere Richtlinien.

Bitte beachten Sie, dass sich JB Tools das Recht vorbehält, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Sperrung oder Sperrung von Konten, bei denen festgestellt wird, dass sie gegen die Richtlinien unseres Prämienprogramms verstoßen. Wir verstehen, dass es zu Missverständnissen kommen kann, und empfehlen Ihnen, sich an uns zu wenden, wenn Sie Bedenken oder Fragen bezüglich Ihrer Kontoaktivität haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr Konto fälschlicherweise gesperrt haben, oder wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@jbtools.com.

Leider weitet JB Tools das Prämienprogramm derzeit nicht auf Länder außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika aus.

Wir haben Ihnen mehr Flexibilität als je zuvor gegeben, um mit JB Tools Prämienpunkte zu sammeln. Verdienen Sie einen Punkt für jeden Dollar, den Sie für JB Tools Käufe ausgeben, sowie Punkteboni für die Erstellung Ihres Kontos, das Hinterlassen einer Belohnung, das Folgen von uns in den sozialen Medien und sogar als Geburtstagsgeschenk von uns an Sie!

Nein! Die Anmeldung ist zu 100 % kostenlos und das Sammeln von Punkten kostet Sie nie etwas. Besuchen Sie unbedingt die https://www.jbtools.com/rewards/ um loszulegen.

Besuchen Sie einfach die https://www.jbtools.com/rewards/ um alle unsere tollen Prämienoptionen anzuzeigen und auf die Schaltfläche „Einlösen“ zu klicken, um die von Ihnen gewählte Prämie einzulösen.

Ja. Ihre Punkte verfallen nach einem Jahr Inaktivität.

Ein aktiver Benutzer ist ein Benutzer, der sich für Ihr Treueprogramm angemeldet hat und innerhalb des ausgewählten Zeitraums eine oder mehrere der folgenden Aktionen ausgeführt hat:

-Einen Einkauf machen
-Erhalt einer Vergünstigung/Belohnung – Dazu gehören alle Vergünstigungen außer dem Sammeln von Punkten über die Geburtstagskampagne. Wenn ein Kunde beispielsweise inaktiv ist und nur im Rahmen der Geburtstagsaktion Punkte erhalten hat, gilt er als inaktiv.
-Abschluss der Empfehlung
-Empfehlungsanteil
-Einlösen von Punkten/Gutscheinen
-Erstellen Sie ein Konto bei Ihrem Shop


Kunden, die den gewählten Zeitraum überschreiten, ohne eine der oben genannten Aktionen abzuschließen, verlieren ihr angesammeltes Punkteguthaben.

Ja. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen den gesamten ausgegebenen Dollarbetrag nach Abzug des Rabatts. Die Punkte, die Sie für die Einlösung des Rabatts verwendet haben, werden Ihrem Prämienkonto ebenfalls wieder gutgeschrieben.

Wenn Sie Ihre Prämien für einen Einkauf verwenden und sich später dazu entschließen, den Artikel zurückzugeben, werden Ihre Prämien wieder Ihrem Prämienkonto gutgeschrieben. Wenn Sie beispielsweise einen 11,99 € Gutschein für einen 117,99 € Kauf verwenden, den Sie zurückgeben möchten, wird der Restbetrag 105,99 € auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet und das Prämienguthaben 11,99 € wieder auf Ihr Konto eingezahlt Ihr Prämienkonto.

Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Prämienkonto angemeldet waren und nicht versehentlich als Gast ausgecheckt haben. Um Punkte zu sammeln, MÜSSEN Sie bei Einkäufen angemeldet sein. Wenn Sie dies irrtümlicherweise getan haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail support@jbtools.com um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Punkte Ihrem Konto gutzuschreiben. Sie erhalten auch keine Punkte, wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben oder Ihr Kauf aus irgendeinem Grund storniert wird. Bitte beachten Sie, dass alle Punkte, die Sie bei einem später zurückgegebenen Einkauf sammeln, von Ihrem Punktestand abgezogen werden.

Ja! Sie arbeiten hart, um Punkte zu sammeln, und wir möchten, dass Sie sicher sein können, dass alle Ihre Punkte dort sind, wo sie sein sollten. . . in deinem Account! Beachten Sie zunächst, dass es zu Verzögerungen bei der Kommunikation unserer Systeme kommen kann und es zwischen Minuten und mehreren Stunden dauern kann, bis Punkte auf Ihrem Konto angezeigt werden. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Sie Punkte gesammelt haben, diese aber nicht in Ihrem Konto angezeigt werden, können Sie das Problem auch mit diesen Tricks beheben:

1. Versuchen Sie, Ihren Browser zu aktualisieren.
2. Versuchen Sie, sich abzumelden und dann wieder bei Ihrem Konto anzumelden.
3. Überprüfen Sie Ihren „Prämienverlauf“ in Ihrem Prämienkonto, um zu sehen, ob die Punkte hinzugefügt wurden, ohne dass Sie es merken. In Ihrem „Prämienverlauf“ sehen Sie die Anzahl der gesammelten Punkte, wie und wann diese gesammelt wurden, sowie alle Einlösungen von Punkten, die auf Ihrem Konto vorgenommen wurden.

Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass Ihr Punktestand nicht korrekt ist, können Sie eine E-Mail senden support@jbtools.com und sie werden das Problem für Sie untersuchen.

„Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihren Freunden geteilt haben! Wir wissen das wirklich zu schätzen.“

Geworbene Freunde müssen Erstkunden sein, damit Sie beide die Empfehlungsprämien erhalten. Darüber hinaus muss die Empfehlung über unser Prämien-Empfehlungsfeld auf Ihrer persönlichen Prämienseite oder über Ihren dort ebenfalls vorhandenen eindeutigen Empfehlungslink initiiert werden.

Die Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Ihr Freund seinen ersten Einkauf auf unserer Website abschließt.

In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass einer Ihrer Empfehlungen einen Kauf mit Ihrem Code getätigt hat und dass Ihrem Konto eine Prämie hinzugefügt wurde. Sie können auch Ihren „Prämienverlauf“ überprüfen, um eine Liste aller Punkte anzuzeigen, die Sie für Empfehlungen erhalten haben.